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ven 6 ago 2010

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domenica 23 novembre 2008
Plant Mobile
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Plant Mobile Web

Pubblicazione on line allarmi 
I dati relativi agli allarmi possono essere pubblicati su un apposito sito Web dell'installatore/centro assistenza,  al quale possono accedere tramite browser o palmare, i  clienti  o gli operatori del servizio di assistenza in modalità riservata ed esclusiva. L’applicazione  Web  consente, ai clienti autorizzati la:

  • visualizzazione stato impianto funzionamento impianto
  • visualizzazione storico eventi/allarmi
  • abilitazione/disabilitazione utenti alla ricezione degli SMS
  • gestione messaggi
  • visualizzazione estratto conto SMS

I vantaggi per l'installatore 

  • possibilità di verificare in qualsiasi luogo e in qualsiasi momento lo stato degli impianti gestiti
  • possibilità di pubblicare on line documentazione per i clienti
  • riduzione dei tempi di intervento del personale
  • fidelizzazione del cliente attraverso un servizio trasparente

I vantaggi per il cliente 

  • possibilità di verificare in qualsiasi luogo e in qualsiasi momento lo stato del proprio impianto
  • possibilità di consultare l'elenco dei sensori installati
  • possibilità di consultare gli SMS ricevuti e visualizzare il credito residuo
  • possibilità di effettuare il download della documentazione di interesse (manuale utilizzo e manutenzione, rapportini interventi)